Conheça a Audi Center Recife
Atuando no mercado de automóveis, tornando-se referência em vendas de carros das marcas Audi. Excelência nos padrões de atendimento e qualidade dos produtos sempre guiaram a empresa, que tem como colaboradores uma verdadeira família focada na satisfação dos clientes.
Além de toda linha Audi a concessionária também se destaca pela qualidade, volume e seleção do estoque de carros seminovos revisados com garantia e procedência.
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Nosso foco principal é a satisfação plena dos nossos clientes. E para continuarmos crescendo no mercado, buscamos pessoas comprometidas com o nosso negócio e alinhadas com o nosso compromisso com os clientes.
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Compliance Audi Center Recife
Canais de Denúncias
O cumprimento dos regulamentos e das regras internas é a prioridade na Audi Center Recife. Só podemos evitar danos à nossa empresa, aos nossos colaboradores e parceiros de negócios se as regras e os padrões forem respeitados. Consequentemente a conduta inadequada deve ser reconhecida rapidamente, processada e imediatamente remediada. Valorizamos informações dessa natureza de parceiros de negócios, clientes e outros terceiros.
O Canal de Denúncias garante a maior proteção possível para denunciantes e pessoas envolvidas. Haverá estrita confidencialidade e sigilo ao longo do processo investigativo. As informações serão analisadas de maneira justa, rápida e sensível.
Qual o objetivo deste canal?
Auxiliar no combate a fraudes, corrupções e desvios de comportamento, por meio de comunicação direta e transparente.
Temas que podem ser abordados neste canal:
a. Assédio (moral e sexual);
b. Corrupção (ativa e passiva);
c. Fraudes nos processos internos da Audi do Brasil;
d. Não atendimento a legislação ou políticas/diretrizes internas;
e. Não atendimento aos padrões de ética;
f. Conflito de Interesse;
g. Uso incorreto dos ativos da companhia ou da marca;
h. Tratamento indevido de informações confidenciais;
i. Incidentes ambientais.
Qualquer reclamação que não se enquadrar nos temas acima e que tenha relação com a qualidade do produto, serviço e do atendimento, recomendamos que entre em contato via Central de Relacionamento Audi Center Recife.
Quem pode usar o canal?
Clientes, colaboradores, prestadores de serviço, fornecedores e empresas do grupo.
O que é importante saber?
a. O canal eletrônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana;
b. As informações são tratadas de maneira estritamente confidencial;
c. Se requerido o anonimato é garantido;
d. Não há quaisquer retaliações para o denunciante e o denunciado.
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